¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
- Transferencia (10% de descuento)
- Débito
- GO CUOTAS
- Crédito y hasta 6 cuotas sin interés.
Eligiendo Pago Nube tenés hasta 6 cuotas sin interés.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
Hay un costo especial para Córdoba (dentro del anillo de circunvalación). También se detalla en el momento precio a la compra.
Envío gratis en compras mayores a $80.000.
También se puede elegir retiro en sucursal (Se elige en qué sucursal en el Check Out). Antes de llegarse a retirar su pedido recomendamos nos escriban para confirmar que ya esté separado. Puede tener demora en caso de no estar el producto en dicha sucursal y tener que enviarlo.
¿Cómo se realizan los envíos?
En Córdoba trabajamos con servicios de Cadetería.
Para los pedidos fuera de Córdoba con OCA.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. Los envíos dentro de Córdoba Capital los podemos coordinar en el día salvo excepciones. Los envíos fuera de Córdoba en general la demora se encuentra entre 3 y 10 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a [email protected] o a nuestro Whatsapp y te enviaremos uno nuevo.
¿Qué pasa si tengo que hacer un cambio?
Si necesitas hacer un cambio tenés 30 días de corrido desde el día que recibís el paquete para poder hacerlo.
Para el cambio podes acercarte personalmente a tu tienda Le Truc más cercana o hacerlo por envío. En el caso de necesitar un envío con el cambio escribirnos a nuestro WhatsApp comentando el motivo del cambio y así poder coordinar la nueva prenda. Las prendas de cambio están sujetas a revisión de parte de nuestro equipo. Las prendas no deben tener uso y deben tener la etiqueta puesta.
